E-commerce / ventas

Chevrolet Peregrina

Chevrolet Peregrina gestionaba WhatsApp manualmente sin control de leads, generando retrasos en asignación, clientes sin seguimiento, falta de visibilidad para marketing y oportunidades digitales desaprovechadas.

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““Antes no teníamos visibilidad de lo que pasaba en WhatsApp, hoy marketing sabe qué campañas funcionan y por qué.””

Luis Guzmán

Grupo Automotriz Peregrina

El desafío

La solución

Vambe implementó a Sofía, agente digital que automatiza citas en WhatsApp, reparte leads, envía ubicación y referencias visuales, integra precios y promociones GM para contexto del cliente y asesor.

Resultados

Visibilidad completa de lo que sucede con los leads

100% de control

Visibilidad sobre WhatsApp y medición del impacto real de campañas publicitarias

Enfoque en lo administrativo

Liberación de carga a los coordinadores

Coordinadores son liberados de las tareas manuales y ahora pueden enfocarse en lo administrativo.

Aumento en citas confirmadas

Mayor agendamiento

La automatización elevó los agendamientos y aumentó la afluencia de clientes en sucursales.

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Nuestro equipo te guía paso a paso para implementar agentes conversacionales entrenados con tu operación y tono de marca.

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