SeguridadImagina que es domingo y son las 8 de la noche. Te estás yendo a dormir y recuerdas que todavía no has pedido la hora al dentista a la que debes ir, o que todavía no compras el seguro de viaje a pocos días de irte de vacaciones. O bien, que todavía no agendas la visita a la automotora para ir a ver el auto de tus sueños.
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En el sector empresarial, el uso de herramientas de IA sin aprobación ya representa el 43% de las brechas de seguridad reportadas en 2026, casi el doble que el año anterior, según IBM.
Cuando contratas una plataforma de IA para automatizar tu proceso comercial, no solo conectas una plataforma, le das a un equipo desconocido el acceso a tus datos y a los de tus clientes.
El CyberDay es una fecha que nació de la Cámara de Comercio de Santiago (CCS) para dinamizar el comercio electrónico local, y con los años se convirtió en el evento de ofertas online más grande del país, con cientos de marcas participantes cada edición.
En el sector automotriz, perder un cliente después de la primera compra o el primer servicio no es un accidente: es el resultado predecible de no tener un sistema de retención. Los concesionarios sin agenda integrada ni seguimiento automatizado registran tasas de churn de entre el 35 y el 48%. Los que operan con calendario integrado y comunicación por WhatsApp lo reducen a entre el 5 y el 8%. Esa diferencia no es atribuible al producto ni al precio; es operativa.
A comienzos de agosto, el ministro de Economía, Daniel Mas, confirmó que el Gobierno está evaluando postergar la entrada en vigencia de la Ley 21.719 de Protección de Datos Personales. Para hacerlo se necesita una ley corta y, por ahora, todavía no hay una definición.
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Hay una pregunta que en marketing me persigue hace años: ¿cuándo es el momento correcto? No el bueno ni el posible, sino el correcto.
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