Reuse
Volver a historias
E-commerce y Retail

Reuse

Reuse enfrentaba desafíos operativos en su expansión internacional en 3 países. El alto volumen de consultas era complejo de gestionar sin cobertura en horarios peak (6-10 PM). Requerían contratar 10+ personas para WhatsApp y perdían ventas fuera de horario.

Vambe por un lado vendía mejor que los vendedores, en gran parte por el tiempo de respuesta. Nos generó un 70% más de tasa de conversión y nos generó 220% más de ventas. Más del triple de venta.
TR
Tomas Ruslender
Head of Performance Marketing

El desafío

Reuse enfrentaba desafíos operativos en su expansión internacional en 3 países. El alto volumen de consultas era complejo de gestionar sin cobertura en horarios peak (6-10 PM). Requerían contratar 10+ personas para WhatsApp y perdían ventas fuera de horario.

La solución

Vambe implementó una solución automatizada integral con: clasificación inteligente pre y post-venta, asistente IA con análisis de imágenes, integración completa con Shopify, cobertura 24/7 y respuestas instantáneas en horarios críticos de venta

Resultados

Aumento de tasa de conversión vs operación manual anterior
+70% de conversión
Incremento de las ventas totales gracias a Vambe
+220% ventas
Para ventas y servicio al cliente
Atención 24/7

Cierre de ventas inmediata sin intervención humana

¿Quieres replicar este caso?

Nuestro equipo te guía paso a paso para implementar agentes conversacionales entrenados con tu operación y tono de marca.

Agenda una estrategia personalizada

Historias relacionadas

Ver todas
Aki KB
Servicios Profesionales

Aki KB

Aki KB necesitaba reducir tiempos de respuesta sin perder su atención cercana. Su equipo gestionaba manualmente alto volumen de consultas sin visibilidad centralizada, d…

Ver caso
Americar
Servicios

Americar

Grupo Americar gestionaba múltiples empresas con procesos distintos y plataformas separadas. Los leads llegaban sin distribución centralizada, el equipo atendía muchas c…

Ver caso
Centro Médico Formed
Salud y Bienestar

Centro Médico Formed

Mensajes sin responder generaban pérdida de pacientes potenciales, y el agendamiento manual era agotador para el equipo. Se necesitaba una solución que pudiera responder…

Ver caso