Desde que entré a la universidad he pensado que las ventas en una empresa son una constante competencia, una carrera, donde hay que conseguir ser el top seller para destacarse frente al resto. Y en parte, es cierto: el rendimiento de los integrantes de un equipo comercial se mide por los resultados, por el número de ventas o el dinero aportado a la empresa. Pero con el tiempo, me he dado cuenta de que los mejores resultados, y los aprendizajes más valiosos, no vienen solo de competir, sino de colaborar y trabajar en equipo.
No se trata de que las metas individuales sean insignificantes, sino que los mejores resultados se notan cuando se crea una competencia sana y una cultura de colaboración. Un equipo de ventas que trabaja en conjunto, en el que los integrantes se entregan tips y se alegran por el éxito del otro, no solo genera un mayor número de ventas, sino que cada día se hace más fuerte y sostenible en el tiempo, más duradero.
Y ojo, esto no implica dejar de ser ambicioso o dejar de tener esas ganas de crecer y de dar el máximo en el trabajo por el hecho de tener que colaborar constantemente... Hay que aspirar a ser el mejor equipo de ventas del mundo, de manera conjunta, en lugar de querer ser el mejor vendedor del equipo y competir contra ellos.
La competencia sana parte desde una mentalidad y actitud positiva, de creerse el cuento, de superación personal y de meterle ganas. Cuando cada uno se enfoca en mejorar sus habilidades y capacidades, el equipo se potencia y genera cosas que nunca lograríamos de manera individual.
Estas sinergias en el largo plazo permiten sumar mucho más que el trabajo individual competitivo, permitiendo que nos diferenciemos. Cuando se trabaja de esta manera, la cultura de trabajo se vuelve infinitamente más gratificante, la confianza y el aprendizaje se fortalecen y lo que en mi imaginación (del pasado) parecían retos individuales hoy se convierten en éxitos colectivos.
