En Vambe creemos que la tecnología solo tiene sentido cuando mejora experiencias reales, especialmente en espacios donde miles de personas se reúnen con una misma pasión. Por eso, ser parte del ChileOpen 2026 es un hito que nos entusiasma.
La IA ya es parte del estándar en los grandes torneos del mundo. US Open, Wimbledon y Roland Garros la utilizan para optimizar procesos y mejorar la experiencia de los fanáticos. Y ahora, nosotros nos sumamos a esta experiencia.
Innovación al servicio del torneo
Entre el 21 de febrero y el 1 de marzo, el Bci Seguros ChileOpen 2026 incorporará por primera vez soluciones de Inteligencia Artificial conversacional, alineándose con lo que hoy ya ocurre en torneos ATP 500 y 250 a nivel internacional.
Nos encargamos de desarrollar la plataforma de IA que acompañará al torneo durante toda su realización, esto con el objetivo de hacer que la experiencia del público sea más fluida, cercana y fácil de navegar, usando tecnología que realmente aporte valor.
¿Cómo se usará IA durante el torneo?
Nuestra participación será en tres momentos clave:
1- Un asistente digital en tiempo real, que responde consultas sobre entradas, horarios,
jugadores, accesos y servicios, reduciendo filas y confusiones.
2- Activaciones interactivas con IA dentro del recinto, donde los asistentes podrán participar
en trivias, encuestas y juegos digitales, viviendo la innovación de forma práctica.
3- Análisis post evento, que permitirá recoger opiniones y medir satisfacción (y así obtenemos
información clave para seguir mejorando).
Con esta iniciativa, el Bci Seguros ChileOpen 2026 se posicionará como uno de los primeros torneos de tenis de la región en integrar IA de forma transversal, y me emociona mucho ser parte de este gran hito, porque he visto cómo distintas industrias se están atreviendo a innovar, aprender y adaptarse en medio de un cambio constante.
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