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El equipo administrativo dedicaba horas al día a gestionar citas por teléfono, con un 35% de no-shows y dificultad para optimizar la agenda médica.
“Vambe nos permitió reducir los no-shows un 65% y liberar horas de trabajo administrativo que ahora dedicamos a nuestros pacientes.”
EC
Equipo Centro Médico Formed
Providencia, Santiago
El desafío
El equipo administrativo dedicaba horas al día a gestionar citas por teléfono, con un 35% de no-shows y dificultad para optimizar la agenda médica.
La solución
Implementación de Vambe para automatizar el agendamiento, confirmaciones y recordatorios de citas en todos los canales.
Resultados
65%
Reducción de no-shows
Reducción de no-shows en 3 meses
4 horas
Horas ahorradas por día
Horas diarias ahorradas con agendamiento 24/7
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