De un recurso liberado a embudos personalizados: Cómo Wift optimizó su atención y escaló campañas con Vambe

El desafío

Wift, dedicada al leasing automotriz, enfrentaba cuellos de botella al gestionar prospectos entrantes desde su sitio web:

• Alta carga operativa: Tiempo excesivo gastado en filtrar leads no calificados.
• Desinformación de clientes: Muchos leads no entendían bien el producto o no cumplían con las condiciones.
• Limitaciones previas: Plataformas anteriores no eran fáciles de configurar ni permitían segmentar por productos.
• Sin integración a CRM: Faltaba conexión fluida con su ERP para tener una trazabilidad completa.

La solución

Vambe ofreció una plataforma versátil y fácil de implementar, con IA generativa y embudos adaptados a cada flujo comercial:

• Asistente automatizado que califica leads, responde dudas básicas y filtra según condiciones comerciales
• Fácil implementación y usabilidad sencilla, sin necesidad de capacitaciones extensas
• Múltiples embudos personalizados para distintos públicos, incluyendo pilotos diferenciados
• Integración con WhatsApp como canal de atención directa
• Escalabilidad de campañas, permitiendo construir y testear nuevos funnels rápidamente

El resultado

En menos de dos meses, Wift logró impactos concretos:

• Liberación de un recurso humano completo que antes se dedicaba a filtrar leads manualmente
• Automatización de la pre-calificación y entrega de información clave sin intervención humana
• Cuatro personas operando eficientemente con el sistema
• Contactabilidad cercana al 100% en el primer contacto
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"Antes había una persona que hacía la pega que hoy día hace Vambe, y esa persona hoy día está dedicada a otra cosa, 100%. Se liberó un recurso completo a la compañía. Así de concreto.”

“Lo que uno necesita hoy día es facilidad de implementación. Que sea fácil retroalimentar, que la configuración inicial sea fácil… y la herramienta de ustedes cumplía bastante con esos requisitos.”

“Todos reciben atención. Hasta los leads más malos. Contactabilidad cercana al 100%. Al menos en el primer approach.”

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— Joaquín Casas, Wift

Conclusión

Wift encontró en Vambe una solución simple, potente y adaptable. Con embudos inteligentes, atención inmediata y facilidad de uso, hoy escalan sus campañas sin fricciones, liberan recursos internos y aumentan la calidad de su atención comercial desde el primer clic.